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付款方式

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对于网上购物和不使用信用卡的地方,我们也接受PayPal,银行转账和使用信用卡的电话支付。应该遵循这些选项的说明。

向购物车中添加物品

当查看一个项目在Pyrosales '网站上,从vwin德赢平台客服下拉菜单中选择您的首选产品选项,包括数量,按下'添加到购物车'按钮,使此产品添加到购物车。

下订单

在您将一个项目添加到您的购物车后,您将收到一个通知,确认您的产品已添加到购物车。然后,系统会提示您查看购物车,或者您可以继续购物。在这里,您可以查看购物车中的所有商品,更新数量,删除商品或返回到产品详细信息页面。一旦您检查了购物车中的商品,您可以继续购物或继续结账并下订单。

退房

步骤1
通过点击购物车中的“Go To Checkout”按钮,您将被要求登录您的帐户,或者如果您没有帐户,您可以使用单步客人结帐。我们建议创建一个帐户,以跟踪订单和退货,并保持跟踪您的购买。
步骤2
如果您没有帐户,您将被要求输入您的账单地址信息。如果您的账单地址与您的邮寄地址相同,您可以继续下一步,或者您可以通过点击编辑将您的邮寄地址编辑为一个不同的地址。
步骤3
接下来,请选择您是否希望您的产品被发货,或者您是否希望从我们的三个地点之一:新南威尔士州办公室,QLD办公室或VIC办公室。
如果您选择运输选项,运输费用将自动添加根据我们的运输费率。
步骤4
要完成您的订单,只需检查订单总数并输入您的付款信息即可。我们接受Visa, MasterCard和American Express信用卡支付,以及PayPal,银行转账和电话支付。然后点击“下订单”按钮。完成后,您将获得一个订单号,并会收到一封确认您订单细节的电子邮件。请注意,您的订单将不会发货,直到收到付款。

跟踪您的订单

如果您有一个帐户,您可以随时查看您的订单状态,只需登录您的帐户,并点击“我的订单”。如果您的订单显示“正在处理”,则表示您的订单已收到并正在由我们的仓库进行处理。如果您的订单已“完成”,点击“查看订单”,您将看到一个送货跟踪号。

如果你没有账号,你可以在“发货确认”邮件中找到快递单号,一旦你的包裹发出,它就会发送给你。你亦可致电13377976与我们的办事处联络,我们会为你提供追踪资料。

更改或取消您的订单

如果您需要更改或取消您的订单,请立即联系我们1300 737 976或电子邮件ecommerce@vwin德赢平台客服pyrosales.com.au。我们的目标是处理和发货订单尽快我们可以。

安全的支付

您的个人和信用卡资料在任何时候都是安全的,我们坚决致力于保护您的隐私,并提供安全可靠的在线体验。

要求您输入个人信息的页面是安全的。在您的浏览器中将会有一个挂锁图标,确认我们的网站安全的真实性。

航运和回报

当地运费

服务 成本
0.5公斤 10.00美元
超过0.5公斤 20.00美元
订单超过200美元 免费的

您将在发货后的2-9天内收到您的订单。我们将不会运送您的订单,直到您的付款已收到,这可能需要多达两天。这不包括假期和周末。
您将收到一封电子邮件,详细说明您的运输信息,包括我们用于运输您的订单的承运人。
不幸的是,我们不发货到PO箱或合并订单。

国际航运将被报价。如需报价,请通过电子邮件联系我们sales@vwin德赢平台客服pyrosales.com.au

退款

vwin德赢平台客服Pyrosales有30天的退款政策。如果您购买30天已经过去,我们不能提供退款或更换。要想获得退货资格,该物品必须被退回,费用由买方承担,在你收到它的相同条件下未使用。它也必须在原来的包装。

除非本公司认为产品有问题,否则制成品和定制产品不得退回。

为了完成您的退货,货物必须退回到Pyrosales,位于4 Wordie Place, Padstowvwin德赢平台客服, NSW, Australia, 2211。

如果适用,一旦退回的物品被收到并检查,我们将发送电子邮件确认我们已经收到您的退回的物品。我们也会通知您批准或拒绝您的退款。

如获批准,您的退款将会被处理,并自动将信用额应用于您原来的付款方式。

如果您的退款还没有到,请再次检查您的银行账户,然后联系您的银行或信用卡提供商。它可能需要一段时间之前信用正式发布。

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